ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по аутентификации товаров
Дата обновления: 28.08.2025
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Сергеенко Полина Дмитриевна (далее — «Исполнитель»), адресованным неограниченному кругу лиц (далее — «Пользователь», «Заказчик»).
Совершая действия, свидетельствующие об акцепте Оферты — в частности, оплату услуги через Telegram-бот — Заказчик подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты. С этого момента договор считается заключённым в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
1.1. Акцептом оферты считается оплата услуги через Telegram-бот Dovery Auth Bot (@dovery_auth_bot) или иным способом, указанным Исполнителем.
1.2. Оферта имеет равную юридическую силу с письменным договором.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по аутентификации товаров (проверке подлинности) на основании анализа предоставленных Заказчиком фотографий и данных.
2.2. Услуга представляет собой независимое экспертное мнение, основанное на профессиональной оценке предоставленных материалов. Результат проверки носит исключительно информационный и рекомендательный характер, не является юридическим заключением или официальной экспертизой, не имеет обязательной юридической силы и не может использоваться в качестве доказательства в судебных, административных или иных официальных разбирательствах.
2.3. Результат проверки является независимой экспертной оценкой, основанной на визуальном анализе предоставленных фотоматериалов и данных, и не является гарантией подлинности товара в абсолютном выражении.
2.4. Перечень услуг и их стоимость указаны в Telegram-боте Dovery Auth Bot (@dovery_auth_bot).
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик отправляет запрос через Telegram-бот, прикрепляя фотографии товара, бирок, этикеток, серийных номеров и иных деталей, необходимых для аутентификации.
3.2. Заказчик самостоятельно:
3.4. Результат проверки направляется в Telegram-бот в виде текстового заключения.
3.5. Поддержка пользователей доступна через чат в Telegram-боте.
ОПЛАТА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Услуга оплачивается в момент заказа через платёжное решение YooMoney.
4.2. Услуга оказывается только при 100% предоплате.
4.3. Первоочередным способом урегулирования претензий является выдача Заказчику промокода на сумму оплаченного заказа. Промокод может быть использован для новой проверки в течение 12 месяцев с момента выдачи.
4.4. Возврат денежных средств на банковскую карту производится исключительно в случае, если технически невозможна выдача или использование промокода, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Запрос на возврат направляется через поддержку в Telegram-боте.
4.5. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей.
СЛУЧАИ ОТКАЗА И ПРЕКРАЩЕНИЯ ПРОВЕРКИ
5.1. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или прекратить проверку в следующих случаях:
5.3. Заказ считается выполненным в момент отправки результата через Telegram-бот. Исполнитель не несёт ответственности за недоставку уведомлений по вине сторонних сервисов.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЯ
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
6.3. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) освобождают стороны от ответственности за неисполнение обязательств по договору.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Исполнитель обязуется не передавать данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.2. Вся переписка с Пользователем через Telegram является конфиденциальной.
ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации в Telegram-боте и действует до её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия оферты. Обновлённая версия размещается в Telegram-боте.
8.3. Продолжение использования услуг после публикации изменений означает согласие с новой редакцией оферты.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Сергеенко Полина Дмитриевна
ИНН: 690309358003
ОГРН: 324690000033849
Адрес: Тверская обл., г. Тверь, ул. Лидии Базановой, д. 5, кв. 73
E-mail: doveryainoproveryi@gmail.com
Банк: АО «ТБанк»
Расчётный счёт: 40817810200118523283
БИК: 044525974
на оказание услуг по аутентификации товаров
Дата обновления: 28.08.2025
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Сергеенко Полина Дмитриевна (далее — «Исполнитель»), адресованным неограниченному кругу лиц (далее — «Пользователь», «Заказчик»).
Совершая действия, свидетельствующие об акцепте Оферты — в частности, оплату услуги через Telegram-бот — Заказчик подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты. С этого момента договор считается заключённым в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
1.1. Акцептом оферты считается оплата услуги через Telegram-бот Dovery Auth Bot (@dovery_auth_bot) или иным способом, указанным Исполнителем.
1.2. Оферта имеет равную юридическую силу с письменным договором.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по аутентификации товаров (проверке подлинности) на основании анализа предоставленных Заказчиком фотографий и данных.
2.2. Услуга представляет собой независимое экспертное мнение, основанное на профессиональной оценке предоставленных материалов. Результат проверки носит исключительно информационный и рекомендательный характер, не является юридическим заключением или официальной экспертизой, не имеет обязательной юридической силы и не может использоваться в качестве доказательства в судебных, административных или иных официальных разбирательствах.
2.3. Результат проверки является независимой экспертной оценкой, основанной на визуальном анализе предоставленных фотоматериалов и данных, и не является гарантией подлинности товара в абсолютном выражении.
2.4. Перечень услуг и их стоимость указаны в Telegram-боте Dovery Auth Bot (@dovery_auth_bot).
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик отправляет запрос через Telegram-бот, прикрепляя фотографии товара, бирок, этикеток, серийных номеров и иных деталей, необходимых для аутентификации.
3.2. Заказчик самостоятельно:
- выбирает категорию вещи (например: сумка, обувь);
- выбирает бренд;
- загружает фотографии в требуемых ракурсах;
- выбирает срок выполнения;
- подтверждает заказ и производит оплату.
3.4. Результат проверки направляется в Telegram-бот в виде текстового заключения.
3.5. Поддержка пользователей доступна через чат в Telegram-боте.
ОПЛАТА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Услуга оплачивается в момент заказа через платёжное решение YooMoney.
4.2. Услуга оказывается только при 100% предоплате.
4.3. Первоочередным способом урегулирования претензий является выдача Заказчику промокода на сумму оплаченного заказа. Промокод может быть использован для новой проверки в течение 12 месяцев с момента выдачи.
4.4. Возврат денежных средств на банковскую карту производится исключительно в случае, если технически невозможна выдача или использование промокода, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Запрос на возврат направляется через поддержку в Telegram-боте.
4.5. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей.
СЛУЧАИ ОТКАЗА И ПРЕКРАЩЕНИЯ ПРОВЕРКИ
5.1. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или прекратить проверку в следующих случаях:
- фотографии недостаточного качества или количества для вынесения заключения;
- присутствуют признаки подделки, которые невозможно подтвердить или опровергнуть по фото;
- товар не относится к поддерживаемым категориям;
- выявлены нарушения законодательства или авторских прав.
5.3. Заказ считается выполненным в момент отправки результата через Telegram-бот. Исполнитель не несёт ответственности за недоставку уведомлений по вине сторонних сервисов.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЯ
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- неточности в описании вещи со стороны Заказчика;
- действия продавцов, магазинов и других третьих лиц;
- технические сбои в работе Telegram или платёжных систем;
- любые последствия, связанные с использованием результата проверки.
6.3. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) освобождают стороны от ответственности за неисполнение обязательств по договору.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Исполнитель обязуется не передавать данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.2. Вся переписка с Пользователем через Telegram является конфиденциальной.
ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации в Telegram-боте и действует до её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия оферты. Обновлённая версия размещается в Telegram-боте.
8.3. Продолжение использования услуг после публикации изменений означает согласие с новой редакцией оферты.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Сергеенко Полина Дмитриевна
ИНН: 690309358003
ОГРН: 324690000033849
Адрес: Тверская обл., г. Тверь, ул. Лидии Базановой, д. 5, кв. 73
E-mail: doveryainoproveryi@gmail.com
Банк: АО «ТБанк»
Расчётный счёт: 40817810200118523283
БИК: 044525974